Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei HNDS Jewelry wissen müssen.
Welche Materialien werden für HNDS Jewelry verwendet?
Wir verwenden ausschließlich hochwertige Materialien wie 925er Sterlingsilber, 18-karätige Goldplattierung und langlebigen Edelstahl, um maximale Beständigkeit und Glanz zu garantieren.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 4 Werktage. Internationale Sendungen können je nach Zielland 5 bis 10 Werktage in Anspruch nehmen.
Sind die Schmuckstücke wasserfest und allergikerfreundlich?
Ja, unsere Schmuckstücke sind nickelfrei und somit ideal für Allergiker geeignet. Unsere Produkte aus Edelstahl und Gold-Vermeil sind zudem wasserfest, wir empfehlen jedoch, den Kontakt mit Chlor und Salzwasser zu minimieren.
Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Bitte beachten Sie, dass Ohrringe aus hygienischen Gründen nur originalverpackt und versiegelt zurückgenommen werden.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet HNDS Jewelry an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Klarna (Rechnungskauf), Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex) sowie Apple Pay und Google Pay.
Wie pflege ich meinen Schmuck am besten?
Um den Glanz zu bewahren, empfehlen wir, den Schmuck trocken zu lagern und nach dem Tragen mit einem weichen Tuch abzuwischen. Vermeiden Sie den direkten Kontakt mit Parfüm, Lotionen und Haarspray.